В Республике Бурятия автоматизирована деятельность торговых представителей компании «Кристалл-Сибирь», дистрибьютора алкогольной продукции российских и зарубежных производителей.

Проект автоматизации осуществил дилер компании CDC в Улан-Удэ, ООО «Виксан», начав с предпроектного обследования бизнес-процессов предприятия и закончив обучением супервайзеров и торговых агентов. Сотрудники ООО «Виксан» выполнили интеграцию АСУ мобильной торговлей ОПТИМУМ ДП с системой учета «1С: Торговля и Склад 7.7» и настроили удаленную передачу заказов с коммуникаторов Qtek S200, используемых в работе торговых представителей.

После внедрения системы автоматизации торговли ОПТИМУМ процесс сбора заказов (pre selling) мобильными сотрудниками ООО «Кристалл-Сибирь» занимает 5-10 минут в каждой торговой точке. Уже через несколько минут заявки, поступающие по каналам сотовой связи GPRS, обрабатываются оператором в офисе и поступают на склад для формирования заказов и доставки клиентам.

В ближайшем будущем ООО «Кристалл-Сибирь» планирует увеличить штат торговых агентов и автоматизировать мерчендайзинг.