WFM системы (Workforce Management System) позволяют планировать занятость трудовых ресурсов организаций, учитывая различные изменяющиеся параметры: количество занятых над решением задачи сотрудников, количество уже выполненной работы с учетом реальных вносимых данных и показателей, статусы и приоритетность задач, взаимосвязанность с другими задачами и их выполнением, прочее.

WFM системы также включают в себя управление работой выездных сотрудников. Такое программное обеспечение позволяет оптимально планировать работу диспетчерской службы, а также контролировать выполнение задач персонала. В таком случае технические специалисты получают заявки на выполнение работ и отчитываются об их выполнении на планшетном компьютере по мобильному Интернету. Благодаря этому, руководитель владеет полной информацией о ходе выполнения задач и может оперативно реагировать на внештатные ситуации, уточнять задачи или ставить новые. Кроме этого, наличие в программе геоинформационного модуля позволяет планировать оптимальные маршруты выездных сотрудников с учетом дорожной обстановки и контролировать их местонахождение и передвижение на электронной карте посредством спутниковых систем ГЛОНАСС и GPS.

Таким образом, системы Workforce Management позволяют сделать рабочие процессы более прозрачными и эффективными за счет оперативного предоставления актуальной информации.

Группа компаний CDC предлагает системы класса WFM:

Мы в Facebook Мы в Twitter Группа ВКонтакте Мы в Instagram Мы на YouTube Версия для печати
     Поиск по сайту:
 
Многоканальный телефон
+7 (495) 956-1325

Логин:
Пароль:
Регистрация
Забыли свой пароль?

Новости и статьи

06.09.2019
KNAUF продолжает цифровую трансформацию процессов мобильной торговли на платформе ОПТИМУМ

19.08.2019
Henkel увеличивает прибыль с продаж с BASYS AI TPM и технологиями Microsoft

02.08.2019
Информация для клиентов: прекращается поддержка СУБД Microsoft SQL Server 2008 / 2008 R2 в линейке решений ОПТИМУМ

09.07.2019
Группа компаний СиДиСи автоматизировала процессы ТОиР в «Кубаньэнерго»

22.06.2019
Решения на программной технологической платформе ОПТИМУМ помогают цифровизации ритейла

05.06.2019
Новые цифровые технологии СиДиСи оценили в Сколково на выставке Startup Village 2019

29.05.2019
В системе мобильной торговли ОПТИМУМ АСУМТ расширены функции учета торгового оборудования

23.05.2019
Решения на платформе ОПТИМУМ помогают «МегаФону» расширять каналы продаж



Политика в отношении обработки персональных данных с использованием информационно-коммуникационной сети Интернет