Опубликовано в CNews Analytics, май 2016

Многие компании предпочитают вести собственную мобильную разработку, не желая по тем или иным причинам обращаться к сторонним исполнителям. При этом почти всегда самыми большими проблемами становятся большое количество пользователей и объемов данных. Именно этим объясняется тот факт, что проекты по созданию мобильного приложения со сложной архитектурой в заданные сроки собственными силами редко реализуются. Однако на российском рынке появилась платформа мобильной разработки, успешно прошедшая апробацию у крупнейших компаний и государственных предприятий.

Многие компании, запуская ИТ-проекты с целью автоматизировать работу мобильного персонала, покупают зарубежные инструменты для разработки или прибегают к услугам сторонних компаний-разработчиков. Однако нередко реализация таких проектов проходит не так успешно, как задумывалось, и растягивается на долгие годы.

При разработке собственными силами компании зачастую сталкиваются с рядом сложностей, как технических, так и финансовых, даже в тех случаях, если изначально заложенный бюджет позволяет не экономить на качестве. Искушение создать полностью отвечающее потребностям компании мобильное приложение, не обращаясь к сторонним заказчикам, велико, однако собственный штат разработчиков не всегда способен справиться со сложными технологическими задачами, от решения которых напрямую зависят эффективность и производительность финального продукта. Как показывает опыт, особенно проблемными оказываются такие аспекты как подключение многочисленных пользователей и передача больших объемов данных. Покупка одной из зарубежных платформ для разработки тоже не является панацеей. Потратив на такой продукт значительные суммы, компания нередко переоценивает его возможности. В результате амбициозные планы по созданию приложения со сложной архитектурой в кратчайшие сроки редко реализуются; чаще проект оказывается замороженным в ожидании новых инвестиций, которые, как кажется, помогут найти решения для неразрешимых ранее задач.

Что предлагает рынок

Уже неоднократно в профессиональном сообществе высказывалось мнение, что на рынке просто не существует удобной и относительно простой технологической платформы для разработки мобильных приложений, имеющих клиент-серверную архитектуру. Поэтому многие компании делают выбор в пользу готовых решений. Несмотря на то, что выигравший тендер разработчик гарантирует, что его продукт полностью удовлетворит потребности заказчика, в реальности система нередко требует серьезных доработок, отодвигая сроки запуска проекта.

Самый надежный, но при этом и самый дорогой вариант — отдать проект на аутсорсинг. На российском ИТ-рынке есть целый ряд компаний, обладающих нужной квалификацией для реализации сложных проектов по автоматизации бизнес-процессов и способных в срок обеспечить заказчика работающей системой, полностью отвечающей его задачам.

Тем не менее компании продолжают интересоваться самостоятельной разработкой мобильных приложений, считая, что только так они получат продукт, максимально полно отвечающий их потребностям и учитывающий особенности их бизнес-процессов. Поэтому российские разработчики предложили рынку технологию, которая позволила избежать большинства рисков и ограничений разработки и внедрения проекта своими силами, — «Оптимум SDK».

Потребности и возможности

Технологическая платформа «Оптимум» (Software development kit) — это инструмент для разработки клиент-серверных высоконагруженных мобильных приложений (online и offline). В ее основе лежит уникальная технология, созданная на основе 20-летнего опыта группы компаний CDC. Платформа берет на себя значительную часть задач программного комплекса автоматизации деятельности персонала, работающего вне офиса. В частности, платформа существенно упрощает разработку самых трудоемких и технологически сложных блоков, например, блоков, отвечающих за передачу данных из корпоративной информационной системы в мобильное устройство и обратно, блоков определения изменившихся данных, блоков фильтрации, блоков безопасности и аутентификации и т.д. — то есть тех элементов, которые обеспечивают бесперебойную передачу данных в больших объемах.

Таким образом, платформа обеспечивает гарантированную работу системы даже при подключении одновременно тысячи и более пользователей. Кроме того, платформа обеспечивает стопроцентную интегрированность данных, а также высококачественную и удобную интеграцию с внешними источниками данных для корпоративной информационной системы. Благодаря «Оптимум SDK» компания, имеющая в своем штате команду разработчиков, может самостоятельно и в короткие сроки реализовать проект для любого типа устройств (смартфонов, планшетов и даже защищенного оборудования) на любой из наиболее распространенных ОС: iOS, Android, Windows, Tizen.

Практика внедрений

Универсальность и гибкость платформы позволяет использовать ее даже в тех проектах, которые столкнулись ограничениями при запуске. Даже если компания уже приступила к разработке клиент-сервисного приложения, возможна миграция с существующей платформы на Оптимум без изменения архитектуры и интерфейса решения. Так, НИИАС (дочерняя структура РЖД), благодаря переносу собственного мобильного решения для путевых обходчиков на платформу «Оптимум» удалось всего за два месяца разрешить технические проблемы приложения, которые не давались разработчикам на протяжении трех лет. Платформа «Оптимум» обеспечила не только стабильную и надежную работу системы, но и позволила осуществить миграцию всех мобильных приложений в кратчайшие сроки и с сохранением существующих интерфейсов.

Сегодня решения на основе платформы «Оптимум» применяются в таких сферах как логистика, FMCG, промышленность, телекоммуникации, финансы и фармацевтика, решая широкий спектр задач выездного персонала, в том числе торговых представителей, мерчендайзеров, сервисных инженеров, экспедиторов, ремонтных бригад, коллекторов.

Так, Henkel ежегодно экономит на управлении продажами до 10–15% за счет развертывания решения для управления мобильной торговлей «АСУМТ Оптимум». Разработанное на базе платформы «Оптимум», оно является универсальным инструментом, который легко интегрируется с разными информационными системами компаний-дистрибьюторов, позволяет максимально полно собирать текущую информацию во время работы торгового представителя с конечными продавцами. Работа с корпоративной аналитической системой организована с помощью решения «CDC Аналитика», также разработанного на платформе «Оптимум», при помощи которого менеджмент компании получает визуализированные отчеты о текущих продажах.

Компания Nestle автоматизировала более 130 площадок дистрибуторов в России и Белоруссии, то есть более 7500 торговых представителей. Внедрение решения «Оптимум Супервайзер», разработанного на платформе Оптимум, позволило повысить эффективность работы торговых команд и упростить контроль за их деятельностью. Автоматизация мобильных сотрудников сделала возможным оперативное получение актуальной информации о дистрибуции в регионах, что открыло перед компанией новые возможности анализа рынков и проведения более гибкой рыночной политики.

«Спецсвязь России» (ФГУП ГЦСС) внедрила Системы Сбора и Доставки Отправлений, спроектированной специалистами CDC с соблюдением внутренних регламентов ФГУП ГЦСС. В основу ССиДО, разработанной на базе технологической платформы «Оптимум SDK», легли геоинформационная система «Оптимум ГИС» (модуль «Доставка») и мобильное приложение для курьеров «Оптимум ГИС: Экспедитор». В результате удалось минимизировать время выполнения маршрута, и как следствие сократить ежедневный пробег автотранспортных средств, а также уменьшить время приемки отправлений в начале рабочего дня и исключить ошибки некорректной выдачи отправлений на маршрут за счет автоматизированной проверки и существенно сократить время информирования клиентов предприятия о вручении отправления получателю.

Удобство платформы уже оценили крупнейшие российские интеграторы, государственные корпорации и крупнейшие российские и международные компании, для которых ГК CDC реализовала уже более 5500 проектов на основе платформы «Оптимум».

Материалы по теме:
CNewsMobile: Крупнейшие разработчики мобильных приложений для бизнеса и госструктур 2015