В Краснодарском крае автоматизированы мерчендайзинг и предзаказ крупного дистрибьютора продуктов питания.

Проект автоматизации работы торговых представителей «БалКо Групп» осуществлен компанией, дилером ГК CDC в этом регионе. Сотрудники фирмы занимались подбором карманных компьютеров — коммуникаторов Qtek S200 и Qtek 2020i, интеграцией АСУМТ ОПТИМУМ с учетной системой «1С:Торговля и Склад 7.7», обучением. ASP и в дальнейшем будет поддерживать проект «БалКо Групп», обеспечивая техническую поддержку, консультации, расширение функционала системы.

В теперь уже забытом мрачном прошлом торговые представители собирали заявки, звонили в офис и диктовали нужные позиции, предельно загружая телефонные линии и операторов. Количество ошибок при этом не поддавалось исчислению. К тому же торговые агенты не владели актуальной информацией о текущих остатках на складе и не могли вовремя резервировать товар для клиентов.

После перехода на систему автоматизации мобильной торговли производительность торговых представителей выросла за счет автоматической синхронизации заказов из торговых точек и офисной учетной системой. Торговый агент приходит к клиенту с историей его продаж, зная, что ему предложить, чем заменить отсутствующие позиции, и сколько этого товара есть на складе. Все эти данные хранятся в системе ОПТИМУМ, установленной в коммуникаторе торгового представителя.

На полное внедрение системы, включая интеграцию с 1С и обучение персонала, потребовалась 14 рабочих дней. При этом торговые представители освоили работу с коммуникатором и мобильной частью ОПТИМУМ ДП за 1-2 дня.

В ближайшем будущем «БалКо Групп» расширит штат автоматизированных торговых представителей, не увеличивая количество операторов, обрабатывающих заказы в офисе.