Выражаем большую благодарность группе компаний CDC за то, что они стали для нас надежными партнерами в вопросах автоматизации бизнес-процессов.
ООО «Леотон Трейдинг», лидер российского рынка по производству продукции, благотворно влияющей на здоровье мужчин и женщин, была основана в 1999 году и буквально с первых шагов своей деятельности завоевала признание потребителей и экспертов, войдя в число лучших и самых успешных компаний в данной сфере. Упорный труд специалистов и многочисленные исследования позволили компании создать по- настоящему ценные витаминизированные продукты, являющиеся идеальным вариантом для лечебно-профилактического диетического питания, к числу которых относятся супы, гарниры, кисели, чай и кофе.
В 2013 году мы приняли решение о необходимости автоматизации работы торговых (медицинских) представителей. Их деятельность очень важна для компании, так они напрямую работают с точками продаж нашей продукции, контролируя присутствие ассортимента на полках торговой точки.
В мае 2013 года мы подписали договор с группой компаний CDC о запуске проекта автоматизации работы торговых представителей в Москве. Для эффективного управления командой медицинских представителей мы запланировали внедрение системы автоматизации мобильной торговли ОПТИМУМ АСУМТ с интегрированным модулем контроля мобильных сотрудников. Автоматизации подлежали следующие бизнес-процессы отдела по развитию дистрибуции и отдела торгового маркетинга:
- Работа медицинских представителей в торговой точке:
- Формирование базы данных контрагентов;
- Актуализация торговых точек;
- Сбор данных о представленности товара;
- Сбор данных мерчандайзинга и маркетинга в торговых точках.
- Контроль работы медицинских представителей:
- Формирование отчетов по работе МП;
- Мониторинг мобильных сотрудников.
Внедрение системы ОПТИМУМ в действующую модель бизнес-процессов компании «Леотон Трейдинг» началось в январе 2014 года, а уже к марту проект был сдан целиком.
За время сотрудничества с компанией CDC мы ни разу не пожалели о том, что именно ее специалистам доверили автоматизацию работы наших медицинских представителей. Высокий уровень профессионализма сотрудников CDC в сочетании с их личными качествами позволили успешно реализовать проект в кратчайшие сроки, учитывая большой объем работ (множество точек, атрибутов и др.).
С первых же месяцев работы медицинских представителей с системой ОПТИМУМ стала очевидна польза автоматизации:
- Значительно увеличилась скорость обработки данных, получаемых от медицинских представителей. Теперь вместо пяти дней на обработку уходит менее одного дня;
- Информация сразу попадает в электронном виде в головной офис, что не только упрощает документооборот, но и делает получение и анализ данных более оперативным;
- Повысилось качество получаемой информации, она стала более достоверной: медицинские представители больше не могут завышать реальные показатели для получения собственных премий по итогам «работы».
Опробовав систему ОПТИМУМ на первых двадцати медицинских представителях, увидев насколько сильно увеличилась эффективность их работы, мы поняли, что выбрали правильный путь развития. Сейчас мы планируем автоматизировать каждый месяц еще по несколько десятков медицинских представителей, расширяя проект на Санкт-Петербург, а затем на другие регионы России.
Мы выражаем большую благодарность группе компаний CDC за то, что они стали для нас надежными партнерами в вопросах автоматизации бизнес-процессов. Мы уверены, что наше плодотворное сотрудничество еще не раз подтвердит себя на деле.
Шишмило Е.О.
Коммерческий директор ООО «Леотон Трейдинг»