20янв16
Доктор Тайсс: «Автоматизация работы медицинских представителей увеличивает эффективность работы сотрудников»
Внедрение мобильных решений позволяет оптимизировать бизнес процессы компании и более рационально использовать трудовые ресурсы.
ООО «Др. Тайсс Натурварен Рус» — эксклюзивный официальный дистрибьютор немецких лекарственных препаратов, лечебно-оздоровительных и натурально-косметических средств, производимых группой компаний Dr. Theiss Naturwaren под всемирно известными торговыми марками: Dr. Theiss, LACALUT, D’oliva, Allga San, Dolgit.
Компания реализует весь каталог Dr. Theiss Naturwaren в аптеки, розничные торговые точки аптечные и FMCG сети на всей территории Российской Федерации, это несколько десятков тысяч магазинов и аптек, развитие дистрибьюции в которых обеспечивают менеджеры компании, торговые и медицинские представители. В 2015 году с целью повышения качества и усиления контроля деятельности сотрудников компании, было проведено внедрение ряда ИКТ-решений. Поставщиком и интегратором выступила российская группа компаний CDC (Центр Корпоративных Разработок), которая имеет большой опыт в проектировании мобильных решений.
Внедряя мобильные решения, мы хотели повысить качество обслуживания торговых точек, эффективность работы полевых сотрудников и уровень контроля за их работой. Применение мобильных приложений продуктовой линейки «Оптимум» предоставило нам больше возможностей в управлении процессом продаж.
Внедрение мобильных решений позволяет оптимизировать бизнес процессы компании и более рационально использовать трудовые ресурсы.
Территориальные и региональные менеджеры имеют возможность оптимизировать работу полевых сотрудников по большому перечню переменных, назначать задачи и контролировать их выполнение по своевременно получаемым отчетам, проводить анализ эффективности работы каждого сотрудника.
У нас есть все основания полагать, что автоматизация работы медицинских представителей увеличит эффективность работы сотрудников, и мы будем продолжать автоматизировать другие полевые подразделения компании и привлечем для этого группу компаний CDC — нашего надежного партнера!
Н. В. Пикулева
Генеральный директор ООО «Др.Тайсс Натурварен Рус»