Ак Япрак, XO (Ak Yaprak)

Торгово-производственная компания XO «Ак Япрак» производит вкуснейшие соки «7gun» из качественного сырья. Уважая желание потребителя выбирать качественный сок по доступной цене, компания стремится удовлетворить данную потребность и предпринимает усилия по поддержанию популярности продукта среди населения и укреплению собственного положительного имиджа.

Супервайзеры и торговые представители ХО «Ак Япрак» стремятся к обучению, постоянно повышают собственную квалификацию, поэтому с радостью восприняли известие о том, что будут работать с новыми для себя технологиями.

Торговую систему для разъездных сотрудников нам поставила фирма ИП «Бакы хазына» (Баку Hazyna), базирующаяся в Ашгабате и внедрявшая у нас 1C (Управление торговлей, версия 11). Она тесно взаимодействует с российским разработчиком ПО, компанией CDC, поэтому предложили для автоматизации торговых представителей ее программу мобильной торговли «Оптимум» и установили ее в нашем офисе. Мобильные приложения для сбора заказов и мерчендайзинга были записаны на планшеты. В них же работает система GPS-навигации, которая проводит мониторинг торговых представителей по спутникам и передает данные в офис. Супервайзеры тоже работают на планшетах со своим мобильным приложением «Оптимум Супервайзер». И вся политика безопасности настраивается через программу «Оптимум Киоск», ограничивающая использование мобильных компьютеров только рабочими функциями, например, невозможна установка социальных сетей, запрещен доступ в Интернет через браузер, нельзя изменить системное время.

Наш подрядчик и верный партнер «Бакы хазына» осуществляет техническую поддержку работы торговой системы, но за 4 месяца эксплуатации серьезных нареканий к ней нет, она работает бесперебойно и без ошибок. А наши новые идеи по функционалу очень быстро воплощаются в реальность после консультаций с разработчиками в Москве.

В офисе компании на стене висит большой монитор, на который выводятся планы торговых представителей (цели, результаты, прогнозы), а также в динамике отображается лидер продаж, что очень мотивирует сотрудников на свершения.

Постоянный мониторинг полевого персонала позволил пересмотреть маршруты и планы каждого торгового агента с пользой для фирмы. Увеличилась эффективность работы каждого сотрудника. Проведение автоматизации ввода и обработки заказов позволило сократить двух операторов из четырех и привлечь к работе по обслуживанию 1C. Свободные операторы занимаются стандартизацией клиентской базы, что приводит к более высокому уровню организации рабочего процесса. 

Благодарим «Бакы хазына» за отличную работу по внедрению и группу компаний CDC за разработку очень удобной и полезной программы мобильной торговли.

Мердан Мамедсахатов

Генеральный директор ХО «Ак Япрак»