Отзывы о внедрениях решений  CDC

26.04.2017

«Климатика»: «Выражаем благодарность CDC за легкий в настройке и удобный в работе облачный сервис и рассматриваем возможность автоматизации технического обслуживания и ремонта всего нашего оборудования»

Группа компаний «Климатика» работает в Нижнем Новгороде и области, поставляет, проводит монтаж и пусконаладочные работы климатического оборудования ведущих мировых производителей.

Для повышения качества сервисных работ и, соответственно, лояльности клиентов, мы решили автоматизировать работу технических специалистов, которые обслуживают поставленное нами холодильное оборудование. Рассмотрев несколько решений, мы выбрали систему ОПТИМУМ ММС, предложенную группой компаний CDC по модели SaaS (Software as Service). В марте 2017 года был проведен пилотный проект, под который CDC выделила место на своем облачном сервере и предоставила подробную и понятную документацию по настройке ОПТИМУМ и синхронизации мобильных устройств (планшеты Samsung Tab Active). Мы внесли в систему адреса, данные о ремонтах, расписание обходов, необходимые ЗИП и через несколько дней начали эксплуатацию сервиса в рамках обслуживания промышленного холодильного оборудования.

В течение месяца проходило тестирование работы системы, показавшее положительный результат.

Теперь мы понимаем, был ли инженер в нужное время в нужном магазине, что им было сделано, сколько запчастей и материалов им было потрачено, все ли плановые задачи он выполнил.

Система позволяет нам контролировать местоположение, соблюдение маршрута, а также время, потраченное на выполнение осмотров / ремонтов холодильных установок. В итоге все холодильники работают без простоев, а клиенты довольны нашим сервисом.

Мы выражаем благодарность CDC за легкий в настройке и удобный в работе облачный сервис и рассматриваем возможность автоматизации технического обслуживания и ремонта всего нашего оборудования.

М. В. Малинок
Руководитель отдела сервиса

Климатика

Мы в Twitter Мы в Facebook Группа ВКонтакте Мы в Instagram Мы на YouTube Версия для печати
     Поиск по сайту:
 
Многоканальный телефон
(495) 956-1325

Логин:
Пароль:
Регистрация
Забыли свой пароль?

Новости и статьи

14.11.2017
Приглашение на форум «Мобильные ИТ-технологии в нефтегазовом секторе»

24.10.2017
Система мобильной торговли ОПТИМУМ помогает развивать бизнес крупного производителя керамической плитки

12.10.2017
ОПТИМУМ ГИС на Совете профессионалов по цепям поставок

10.10.2017
Мониторинг доставки в системе ОПТИМУМ поможет сохранить привередливый груз

03.10.2017
Мобильные решения для ТОиР и транспортной логистики представлены в Технологическом центре Microsoft

28.09.2017
Инструменты цифровой трансформации на базе ОПТИМУМ обсудили на «Подмосковных Вечерах» в Клубе 4CIO

19.09.2017
Приглашаем на форум «Мобильные сотрудники в эпоху цифровой трансформации»

15.09.2017
ОПТИМУМ ГИС сокращает издержки «Бритиш Американ Тобакко» и ГК «СНС»



Политика в отношении обработки персональных данных с использованием информационно-коммуникационной сети Интернет